Daily Sabah’a göre, Türkiye’nin en büyük yedinci bankası ve aktif olarak dördüncü en büyük özel kredi kuruluşu olan Akbank, 6 Temmuz Salı gününden bu yana hizmet dışı kaldı ve müşterilerinin hesaplarına erişemez hale geldi.
Akbank’ın internet sitesine göre 5,7 milyon dijital müşterisi var ve Çarşamba öğlen itibarıyla müşteriler hala işlem yapamıyor veya bankanın dijital bankacılık sistemini kullanamıyor. Bazıları ATM’lerin ve POS cihazlarının da kullanılamadığını iddia etti.
Banka Çarşamba sabahı kamuoyundan özür diledi ve Twitter’da paylaşılan bir açıklamada kesintinin bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorunlardan kaynaklandığını belirtti.
Akbank, “Bankamızın ana bilgisayarında teknik sorunlardan kaynaklanan kesintiler devam ediyor. Sorunun çözülmesi için çalışmalar devam ediyor. Müşterilerimiz, aldığımız önlemlere web sitemizden ulaşabilirler.”
Kesintiden etkilenen müşteriler, varlıklarını ve bilgilerini tehlikeye atabilecek bir siber saldırıdan korkarak sosyal medya üzerinden memnuniyetsizliklerini dile getirdiler. Akbank daha önce, bilgisayar korsanlarının bankayı hedef almak için SWIFT küresel para transferi sistemini kullandığı Aralık 2016’da hedef alınmıştı.
Kesintinin Nedeni Bir Saldırı mı?
Akbank, spekülasyonları yalanlayarak, “Bankamızın sistemlerindeki yavaşlama ve kesintilerin siber saldırılara bağlı olduğu haberleri gerçeği yansıtmamaktadır. Herhangi bir güvenlik ihlali söz konusu değildir. İlgili birimlerimiz sorunun çözülmesi için çalışmaktadır.”
Akbank, ilk güncellemelerinden altı saat sonra öğleden sonra bir açıklama daha yaparak, “hizmetlerimizdeki kesintileri ortadan kaldırmak için yoğun çabalarını sürdürdüklerini” söyledi. Önümüzdeki saatlerde sistemlerimizi kademeli olarak devreye almayı hedefliyoruz. Son gelişmeleri paylaşmaya devam edeceğiz.”
Daha Fazla Oku: Anonymous Nedir?
Akbank kesintisi, Haziran ayındaki diğer iki yaygın küresel içerik dağıtım ağı arızasının ardından geldi. 17 Haziran’da servis sağlayıcı Akamai Technologies ile ilgili bir sorun, çoğunlukla Avustralya’da olmak üzere küresel havayolları, bankalar ve borsalarda kesintilere neden oldu. Akamai’ye göre, hizmet kesintisine bir siber saldırı değil, bir yönlendirme tablosu sorunu neden oldu.
Dokuz gün önce, içerik sağlama bulut sağlayıcısı Fastly’deki bir hizmet yapılandırma sorunu, Reddit, Twitch, Birleşik Krallık hükümet web sitelerini ve CNN ve The New York Times dahil olmak üzere bir dizi haber sitesini etkileyen küresel bir internet kesintisine neden oldu.
Riskler çok yüksek olduğundan, bu tür büyük BT arızaları bankaları tamamen başka bir düzeyde etkiler. Bankacılık faaliyetleri gerçek hayattan çevrimiçi ortama geçerken, bunlar müşteriler üzerinde daha da büyük bir etki yaratıyor. Akbank’ın kesintisinin nedeni şu an için bilinmezken, eski altyapı ile kullanılan yeni uygulamalar suçlulardan biri olabilir.
